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微盟运营中心
浏览量 155时间 2020-12-15

概览

一、新版页面分析上线

二、【微盟直播】门店分享直播间带参、APP开播优化上线

三、购物车满减邮金额计算

四、满减等多个营销活动支持设置到秒级别

五、限时折扣活动库存升级为可售数量

六、新增支持商户配置商详页开卡引导是否显示优惠金额

七、微信支付商家券正式开放

八、门店级分销佣金打款上线

 

功能说明

一、新版页面分析上线

原【数据】——【客流分析】——【客户流量】升级为【页面分析】,全面助力商户分析店内流量情况

 

1.页面总览

(1)页面核心页面访客监控

该部分支持从首页,商品列表页、商品详情页、订单确认页、购物车、支付完成页这五个流量转化过程中的核心节点,分析页面流量变化情况,支持任选时间

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如商户想要监控一周内【商详页——下单——支付】链路的情况,可以如下选择一周的时间维度,勾选商品详情页、订单确认页,观察曲线的变化情况

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例如上图可以明显看到这26日时商品详情页有较多的流量上升,但是对应的确认订单页流量较少,此时可以确认商详页——确认订单页的流量转化路径在26日确实出现了较大的流失

 

此时商户可以选择在【页面360】中选择页面名称为商品详情页,针对查看商详页流量指标的变化情况

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(2)页面类型分布

该部分从页面类型的维度分析选定之间内,店铺页面的流量组成

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明细表支持按照页面名称查找单个页面、到天的流量情况,支持全量导出明细

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2.页面360

(1)页面核心指标

对于从页面总览中分析得出需要重点监控的页面,该部分支持商户选定页面进行针对性分析

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(2)页面流向分析

该部分反应选定的页面名称,所有的流量来源与去向情况,让商户精准了解单一页面的流向来源与分发情况

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二、【微盟直播】门店分享直播间带参、APP开播优化上线

功能概览:

1.直播间可见门店新增查看权限:可以在门店后台看到该直播场次,可见门店的导购可分享带参链接,可见门店的首页装修可以选择直播链接;

2.直播间小程序码带参:门店分享直播间小程序码也能带参;

3.观看满时长观众端新增查看奖品:观看未满时长时,点击logo会展示奖品信息;

4.商品上架排序优化:最后上架的商品展示的位置越前,还可手动调整商品展示顺序;

5.APP开播倒计时:开播前有3秒倒计时。

 

功能详解:

总部在后台创建了一个直播间,想让可见门店也能看到直播间并宣传直播,本次的上新功能“直播间可见门店新增查看权限”可以实现这个功能。

 

1.直播间可见门店新增查看权限

总部创建直播间后,选择可见门店,被选择的可见门店在门店后台看到该直播间,但不可编辑,不可进入场次中控台;可见门店的导购可分享该直播间的带导购参链接;可见门店的首页装修可以选择该直播间的任意场次链接。

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总部想让门店都能积极宣传推广直播间,本次的上新功能“直播间小程序码带参”可以实现这个想法。

 

注:本功能更新涉及门店分配仅支持“智慧零售”版本,“微商城”暂不支持。

 

2.直播间小程序码带参

门店登录账号在后台下载的直播间小程序码带门店参数,直播间小程序码带参之后客户扫码能成为自己门店的客户,客户在总部直播间下单的订单归自己门店所有。

 

注:投放直播间小程序码所带的参数与创建直播间时选择的归属门店有关。

若直播间归属总店A,总店A分享直播间二维码走商城推荐逻辑;

若直播间归属总店A,可见门店分享直播间二维码会带上门店的参数;

若直播间归属门店a,总店分享直播间二维码会带上门店a的参数;

若直播间归属门店a,门店a分享直播间二维码会带上门店a的参数。

 

使用场景:

某商家总部做了一场直播活动,需要各直营门店配合活动分享直播,邀约客户观看直播,在直播中购买下单。这次直播由总部创建,直播间归属总部,可见门店选择全国的直营门店。各直营门店的为了让客户从自己的门店进入直播间,这样业绩都会计入自家门店。于是在公众号和社群中投放从门店后台下载的直播间小程序码进行宣传,以后从这个小程序码进入的客户都成为自己门店的客户。

 

功能入口:(门店后台)营销-直播-直播间小程序码

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注:本功能更新涉及门店分配仅支持“智慧零售”版本,“微商城”暂不支持。

 

3.观看满时长观众端新增查看奖品

(1)观看满时长logo更新为全新的红色风格,更有营销活动的气氛;

(2)当观众观看未满时长时,点击观看满时长logo会展示奖品信息,让观众对奖品一目了然,吸引观众继续观看直播增加人均观看时长,能有效避免观众流失。

注:不展示谢谢参与;若奖品超过3个,目前展示前2个奖品。

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4.商品上架排序优化

(1)直播上架商品的顺序默认按照上架时间倒序排列,最后上架的商品展示的位置越前。

(2)中控台直播商品列表可手动修改排序编号

商品上架优化后能有效提高效率,节省操作成本。

 

功能入口:营销-直播-场次管理-中控台-直播商品-添加商品/排序

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5.APP开播倒计时:开播前有3秒倒计时

APP端开播有3秒倒计时,倒计时结束后直播正式开始,倒计时期间可以让主播做好开播准备,方便主播及时调整进入正式工作状态。

 

6.其他优化

(1)创建直播取消低延迟模式:用户端播放模式默认为流畅模式,取消低延迟模式。

(2)APP端创建直播保存摄像头设置:APP端创建直播时保留开播前的摄像头调试设置,方便主播提前准备好最好状态来正式直播。

附:涉及APP的功能需要APP(v2.2.0)在应用市场上架后方可下载体验哦,手机软件市场直接搜索“微盟直播”进行下载。

 

三、购物车满减邮金额计算

1.功能背景

满减邮是商户刺激用户多买的营销工具,能有效刺激用户凑单购买,提升店铺客单价,商户在后台设置满减邮活动后,用户在购物车内选择的商品如果可以参与满减邮,店铺头部动态提示当前所选商品的预计运费减免情况,未选择商品引导系统自动推荐一个最优活动在“购物车页”顶部展示,引导用户在结算前主动凑单减免运费。

 

2.功能说明

(1)购物车内无商品或用户未选中商品时,系统会自动推荐一个满减邮活动在“购物车页”的顶部展示,优先推荐门槛低、折扣力度大的活动,点击详情可以跳转到对应活动专题页。

注:活动的展示优先级为,满包邮>满减邮(优先判断);满X元可享>满X件可享

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未勾选商品

 

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已勾选商品

 

(2)用户选中商品时,系统自动计算满减邮活动的减免金额并提示凑单,金额未达对应门槛时展示【去凑单】,金额达到对应门槛时【去逛逛】,点击可跳转至活动专题页。

 

注:购物车仅计算所选商品金额是否已达到满减邮活动的运费减免门槛,运费还与商品支持的配送方式基础运费设置及配送地址相关,最终运费以提交订单页为准

 

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提示页面

四、满减等多个营销活动支持设置到秒级别

1.功能背景

为了帮助商户更精确地控制营销的活动时间,提高营销活动设置的灵活性,满减等多个营销活动新增支持将活动时间设置到秒级别。

 

2.涉及的营销活动范围:满减满折、N元N件、满赠、满减邮、加价购、限时折扣、限量抢购、特权价、优惠套装、定金膨胀、阶梯价

 

以满减满折为例:

【路径】营销-营销中心-选择需要的营销活动-新建活动-设置活动时间(满减满折活动时间选择)

 

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设置详情页

五、限时折扣活动库存升级为可售数量

1.升级活动库存为可售数量后,商户将商品设置为限时折扣商品时不会冻结商品库存,用户参与活动消耗库存时,同步扣减可售卖数量及商品库存,库存查看更加简单清晰;

 

2.当活动设置的可售数量小于商品库存时,活动的实际可售卖数量为活动可售数量;当活动设置的的可售数量大于商品库存时,活动的实际可售卖数量为商品实际库存,添加商品库存后,活动的实际可售卖数量也会增加;

 

3.在12月10日功能上线前的限时折扣活动,活动商品依然为“活动库存”,不受影响,但是对活动复制后,复制的商品库存设置统一更新为可售数量。

 

六、新增支持商户配置商详页开卡引导是否显示优惠金额

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七、微信支付商家券正式开放

功能简介:

微信支付商家券是微信支付为商家提供的电子优惠券解决方案,通过微盟接入,商户无需经过繁琐开发,即可在微盟后台快速实现商家券的生成、派发、管理;用户除可以在商家自有场景中领取(例如:商家小程序、公众号H5、外部H5),未来还支持在微信支付流量场景中领取商家券(例如:附近发券、支付有礼等,后续将会接入),并在线上及线下场景核销。

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功能亮点:

1. 更高效的消息触达提醒

微信支付商家券可插入用户微信卡包,在券即将过期前,会收到过期提醒通知。通过消息通知,增强用户对商家券优惠感知,提升券的核销转化率,为商家带来更多的交易收益。

 

2. 更广阔的发券流量场景

微信支付商家券支持在商家自有场景中发放(例如:商家小程序、公众号H5、外部H5),还支持在微信支付流量场景中做投放(例如:附近发券、支付有礼等,后续将会接入)。流量渠道的丰富,极大的提升商家优惠所触及到的用户范围。

 

3. 更专业的安全防刷机制

结合微信支付强大的安全防刷能力,阻止黑产的不法行为,为商家营销资金保驾护航。

 

4. 更丰富的服务连接能力

商家券可跳转商家自有“公众号”、“小程序”,让用户更容易连接到商家的服务,获取更多商家品牌信息和活动优惠信息。

 

5.微信支付商家券与店铺自有券体系对比

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6.商家券使用条件及说明

(1)套餐版本

微商城及智慧零售付费版商户

注:智慧零售版本目前仅商家店能创建微信商家券,区域及门店暂无法创建;

(2) 准备条件

有直连服务商或微信多店版账号且配置了对应渠道收款场景。

 

7.微信商家券使用前准备

(1)收款配置微信公众号、微信小程序、H5网页收款场景

慧付收款配制“微信公众号”“微信小程序”“H5网页”收款场景,且已启用支付账户为“直连服务商模式”或“微信多店版”;

进入微盟后台,慧付-收款配置进行相关配置

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配制好相应的支付模式并启用

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注:

(1)需要在哪个渠道实现商家券的发放及核销就需要配置那个渠道的收款能力;

①商家券在店铺小程序发放及核销需配置微信小程序收款;

②商家券在微信环境下H5发放及核销需配置微信公众号收款;

③商家券在非微信环境下H5核销需配置H5网页收款。

(2)必须保证该收款渠道已配置直连服务商或微信多店版模式且正常开启,否则商家券无法在该渠道派发和核销。

 

8. 确认小程序已经升级到了最新版本

微商城和智慧零售小程序版本需为2020年12月10日下午之后发布的小程序版本(微商城-v4.2.8.3,智慧零售-v2.1.9.3及以上),请务必确认小程序版本,否则可能导致商家券无法使用,可在店铺后台渠道-小程序-微信小程序查看当前版本的详情及发布时间,若审核失败可修改后重新发起审核;

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9. 全部完成后,开始使用微信支付商家券

 

了解商家券的帮助指引,复制以下链接前往查看微信支付商家券操作指南:

https://help.console.weimob.com/#/app/instruction?queryurl=%2Fhelp%2Fbase%2Fcore%2Fpage%2F3478%2F1

 

特别注意:在微盟后台操作停止发放商家券时,因微信没有停止发放券的能力,所以只是在微盟系统内券被停止发放了,但是已经投放出去的物料(原二维码&小程序码&线下海报)极端情况下是可以让用户继续领取优惠券并核销的。

 

建议商户合理规划券有效期及库存,如果需要删除优惠券,请先作废所有码库券码值,然后删除此优惠券。因微信能力限制,作废/删除用户券后,微信商家券在用户卡包内仍然可见,但是不会在系统被核销。

 

八、门店级分销佣金打款上线(此功能仅支持“智慧零售”版本)

功能背景:

在智慧零售场景中,多数直营店由商家统一管辖,但代理商、加盟商由区域/门店自主管理运营,为了满足代理商与加盟商独立自主分销运营,本次继续拓展门店分销玩法,使商家在智慧零售更为灵活,实现区域门店独立进行分销运营。

 

功能场景:

某品牌在全国有多家门店,其中上海、湖南、广东等地区为代理商管辖门店,代理商有自己独立的营销模式且自主管理,其中分销玩法灵活,代理商希望自主设置商品佣金且给微客线下打款,故新增门店佣金独立付款功能。

 

1.分销结算设置新增:门店独立付款

功能概述:分销结算设置新增门店付款功能,商户可根据业务场景自行选择分销结算方式:商家付款或门店付款,且分佣结算设置默认为使用商家付款:

(1)当设置为【使用商家付款】时:无论订单的销售方是门店或商家店,统一付款方为商家店,线上分账统一由有付款能力的商家店进行线上分账;

(2)当设置为【使用门店付款】时:付款方为分佣订单产生的销售门店,该笔订单由该销售门店进行结算,若门店由商家配置了线上分账能力,则可使用线上分账直接结算,若门店无线上分账能力,则仅支持线下手动打款的方式。

【功能入口】:门店—门店列表—门店设置—分销设置—分销结算设置

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门店导入表格:新增分销结算设置字段。

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门店导出表格:新增分销结算设置,商家可通过导出表格查看分销结算设置为商家或门店。

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门店批量设置弹窗新增分销结算设置,商家可批量修改分销设置。

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门店批量设置新增批量修改门店主图,商家可批量修改门店主图。

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2.门店打款设置

(1)功能概述:无论是多销售门店还是单一门店,都统一遵循商家配置;门店单笔提现金额、提现次数与商家保持一致;微客在门店的提现方式与商家配置的保持一致,但门店后台打款只支持线下手动。

【功能入口】营销—分销—分销设置—结算设置

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(2)功能概述:支持商户在【应付账单】中通过付款方名称筛选应付账单

【功能入口】慧付—分账管理——应付账单

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若当前需线下处理分账的订单对应销售门店设置门店独立付款,【应付账单】中将会生成付款方为对应门店的账单明细,(如果收款方相同但付款方不同,会生成两条明细)

设置门店独立付款的门店可以在应付账单中,使用门店配置的付款能力进行付款应注意:

①当前门店仅可以启用线下付款能力;

②总部可见门店的应付账单,且可代门店进行付款,但仅可使用门店当前的付款能力。

 

3.微客可按销售门店提现

【功能入口】C端页面—分销中心—账户详情

(1)功能概述:当微客的分佣来源存在多个销售门店且门店有独立收款能力时门店所产生的订单会显示在账户详情的明细中,包含每个门店下的未入账、待结算金额、结算中金额和已结算金额,如仅有一个销售门店,则与之前保持一致;待结算金额为明细总和。

 

申请提现:

①当商家未开启线下分账提现按钮时,此时无【申请提现】

②当待结算金额为0时,无可提现金额,此时也不显示【申请提现】

③当开启线下分账微客主动申请提现,且有待结算金额时,显示【申请提现】

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